Cómo funciona

Usted contrata. Nosotros instalamos. Su operación evoluciona.

Autoservicio de bebidas en barril —desde cerveza de barril hasta vino, cócteles y kombuchas— con un diseño inteligente, una implementación sencilla y datos confiables para quienes sirven y quienes gestionan.

Paso a paso

Instalación simplificada, funcionamiento intuitivo y control total.

Desde el diseño hasta la puesta en marcha, myTapp actúa de forma consultiva apoyando la planificación, desde la definición del sistema de refrigeración hasta el dimensionamiento del proyecto y la elección de la estructura ideal para garantizar la eficiencia desde el primer paso.

1. Instalación de la automatización

Soluciones personalizadas y plug’n’play, sin obras complejas y con un diseño funcional. En pocas horas, el sistema está listo para funcionar.

2. Activación mediante el método elegido

El cliente activa el grifo mediante el medio configurado: tarjeta, pulsera, aplicación, pague y retire (SmartPOS), PIX en la pantalla o ficha QR Code. Rápido, intuitivo e integrado en la operación.

3. Autoservicio y control automático

Cada cliente se sirve a su propio ritmo, pagando solo por lo que consume o por un volumen predefinido (vaso lleno). El sistema registra volumen, horario y producto en tiempo real.

4. Pagos y datos registrados automáticamente

El consumo se debita automáticamente y toda la información se envía al sistema, sin intervención manual.

5. Panel analítico para gestores

Visualice informes por grifo, producto y horario, con información que facilita decisiones rápidas y reduce el desperdicio.

Kit de instalación del sistema de autoservicio de cerveza myTappMujer acercando la pulsera al lector RFID para activar un grifo de cerveza myTappHombre sirviendo cerveza de barril en un grifo de autoservicio myTappPago con tarjeta por aproximaciónImagen de la pantalla del gestor de ventas de myTapp
Funcionalidades

Una experiencia moderna e intuitiva para su cliente.

El consumidor disfruta de una experiencia práctica, fluida y de alta calidad. Y usted cosecha los beneficios.

Autonomía sin fricción

El cliente se sirve a su propio ritmo, sin depender de atención ni hacer fila, disfrutando de la experiencia con mayor comodidad.

Consumo a medida

Libertad para probar diferentes estilos de cerveza de barril, elegir la cantidad ideal y consumirla como prefiera.

Pago integrado

El pago es automático, sin pasos manuales ni esperas en caja, lo que agiliza y hace más segura la experiencia.

Experiencia de alta tecnología

Interfaz intuitiva, moderna y confiable que refuerza la percepción de innovación y calidad de su negocio.

Calidad garantizada

Grifos inteligentes con monitoreo de caudal y opciones de control térmico, que garantizan cerveza de barril fresca y bien servida en cada uso.

Descubrimiento guiado de estilos

Al realizar un seguimiento del consumo por estilo, el cliente comprende mejor lo que le gusta y evoluciona su experiencia con la cerveza de barril a lo largo del tiempo.

Beneficios

Impacto directo en el funcionamiento y los resultados de su negocio.

Después de transformar la experiencia del cliente, el impacto se nota donde realmente importa: margen, control y previsibilidad de la operación.

hasta 50%de aumento en el ticket promedioCon el autoservicio de cerveza, el cliente consume a su propio ritmo y prueba más productos. Esto puede generar hasta un 50% de aumento en el ticket promedio y una mayor rotación en el flujo de consumo.
media de 60%menos tiempo en la atenciónMientras un mesero atiende a un cliente, diez grifos myTapp pueden atender a diez personas simultáneamente. Resultado: un servicio hasta 60% más rápido en las horas pico.
hasta 80%en reducción del equipo de atención al clienteMenos necesidad de mano de obra durante los picos de movimiento significa menos costos y más eficiencia. El equipo se enfoca en la atención y la experiencia, el sistema se encarga del resto.

Eleve el nivel de consumo de cerveza de barril en su negocio.

Hable con nuestro equipo de expertos y descubra cómo el autoservicio de cerveza puede generar un impacto real en su negocio.

FAQ - Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el sistema de autoservicio de cerveza de myTapp?

El cliente activa el grifo con tarjeta, pulsera o aplicación, se sirve la bebida y paga solo por lo que consume. Todos los datos se registran automáticamente en el panel de myTapp, en tiempo real.

¿La implementación es compleja o requiere obras intensas?

No. Las soluciones son modulares y plug and play, pensadas para una instalación rápida y con mínima interferencia en la operación existente.

¿El sistema se integra con el cashless?

Sí. myTapp se integra con los principales sistemas de pago, cashless y control de acceso, garantizando una experiencia fluida para el cliente y datos centralizados para el administrador.

¿myTapp reemplaza totalmente a los meseros?

No. El sistema reduce la necesidad de personal en los picos de movimiento, pero la atención humana sigue siendo esencial para ofrecer experiencia y relación con el cliente.

¿Puedo integrar el sistema con el software de gestión que ya utilizo?

Sí. myTapp es compatible con POS, ERP y sistemas de pago del mercado. La integración es simple y segura.

¿Es seguro para el cliente y para la operación?

Sí. El sistema cuenta con control de acceso, registro automático del consumo y monitoreo continuo, lo que garantiza seguridad operativa y financiera.

¿myTapp funciona en operaciones 100% autónomas o las 24 horas?

No. myTapp está pensado para entornos con gestión y supervisión operativa. No operamos en puntos totalmente autónomos, ya que esto compromete el control, la calidad de la cerveza de barril y la seguridad de la operación. Nuestro objetivo es garantizar la eficiencia, la confiabilidad y una experiencia consistente para el cliente final.


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