Chopeira automatizada: como funciona?
Primeiro, é essencial que você saiba que existem diferentes tipos de chopeiras automatizadas, mas todas elas possuem algum ponto em comum. Aqui falaremos como funciona a original, a primeiríssima chopeira automatizada do Brasil, a myTapp. Para melhor explicar vamos começar pelos componentes a chopeira automatizada tem.
Torneira inteligente
A torneira do autosserviço não tem segredo, é a mesma que você colocaria em uma chopeira comum com uma linha de chope. Porém, o sistema myTapp vem e automatiza essas torneiras.
Qual a diferença para o cliente? Ele chega no seu estabelecimento, se dirige até o caixa para fazer um cadastro rápido, escolhe um cartão que pode ser pré-pago ou pós-pago e com o cartão em mãos o cliente vai até a torneira e escolhe qual chope ele quer.
Em cada torneira terá um chope diferente. Então o cliente passa o cartão no leitor e aparece na tela acima da torneira as informações do chope e o crédito que ele tem para consumo. A chopeira é liberada, o cliente se serve e pode parar a qualquer momento. Quando o cliente termina de se servir a torneira trava e está pronta para o próximo cliente.
Painel de controle
A chopeira automatizada também nos permite a gestão do estoque. Como assim? O sistema consiste em um módulo de processamento com uma placa de computador que se comunica com um sensor e uma válvula, essa válvula permite a liberação do chope e o sensor conta quantos ml de chope estão sendo liberados na hora que abre a torneira. O sistema envia as informações para a tela que está na frente do cliente e ele consegue ver todas as informações que falamos anteriormente.
Para o gestor ou dono do bar, as informações ficam armazenadas e ele pode analisar os relatórios depois. Isso é muito importante porque o dono do bar geralmente não tem uma medição do nível do barril, ou seja, ele não tem ideia do quanto de cerveja ainda tem dentro de um barril e nem quando este barril foi aberto.
O sistema de autosserviço de chope myTapp veio para acabar com esse problema. O painel de controle consegue mostrar exatamente quantos litros ainda tem no barril. Além disso, o painel de controle traz várias outras funcionalidades para facilitar seu dia-a-dia!
Leitor de cartão RFID
O cartão que o cliente passa no leitor é um cartão RFID. Quando colocado no leitor, o cliente identificado pelo cartão será vinculado ao sistema e a torneira será destravada. O cartão RFID pode ser carregado com créditos, que serão deduzidos quando a cerveja sair da torneira. Ou, o cliente pode optar de juntar todo o valor do consumo dele e pagar depois antes de ir embora.
Tela
A tela fica localizada geralmente acima da torneira e mostra a quantidade de bebida que o cliente se serviu da torneira. Além disso, mostra o valor da cerveja que está sendo consumida e especificações sobre a cerveja. Essa tela é de 10 polegadas, ideal para o cliente encontrar todas as informações que precisa.
Experiência do cliente
Todos os componentes do sistema trabalham juntos para prover a melhor experiência possível para o cliente. Digamos que o cliente só queira provar uma cerveja ou duas. Ele pode se servir o pouco ou o quanto quiser.
O cliente também conta com um aplicativo onde é possível encontrar os estabelecimentos que trabalham com myTapp mais próximos, realizar recargas via cartão de crédito, visualizar todo o extrato de consumo e, em breve, liberar as torneiras! Tudo isso em apenas poucos cliques, com todo controle na palma das mãos, levando eficiência e acelerando o atendimento no seu ambiente.
Mais vantagens? Temos!
- Os clientes não precisam esperar;
- Os clientes sempre terão uma bebida fresca ao seu alcance;
- Experiência divertida: os clientes gostam de se servir;
- Solução perfeita para áreas de fumantes, pois você não precisa fazer seus funcionários irem até lá;
- Fácil de integrar com outros conceitos de autoatendimento, onde os clientes também pegam sua própria comida, por exemplo;
- Menos funcionários entram em contato com o dinheiro porque o pagamento é aprovado através do cartão;
Vantagens da chopeira automatizada para o dono do bar
Ter uma chopeira automatizada no seu estabelecimento vai lhe dar muitos benefícios, três desses grandes benefícios são: redução de desperdício, melhor escolha para o consumidor e custos mais baixos de mão-de-obra (o cliente mesmo se serve).
Ao trabalhar com torneiras automáticas em um sistema de autosserviço de chope, sua rotatividade de bebidas aumenta e os seus lucros aumentam junto.
Uma chopeira automatizada possui muito mais componentes e funcionalidades, aqui nós escrevemos sobre algumas das coisas principais.
Então, se você está pensando em colocar uma chopeira automatizada no seu estabelecimento e gostaria de saber mais informações, baixe gratuitamente nosso eBook: Como o autosserviço pode ajudar o seu negócio.
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